SOBRE A INTERIA
Bem-vindo. O meu nome é Yevhen Paliy. Sou o chefe e cofundador do INTERIA, um estúdio dos móveis bonitos.
Somos uma empresa familiar, fabricante de móveis estofados e artigos de interior. Somos da Ucrânia, algo pela qual nos orgulhamos muito. Fabricamos móveis internamente, desde 2011, em Chernihiv. Temos lojas em Kyiv e em Lviv (Ucrânia). Abrimos recentemente uma loja em Cascais, Portugal.
A principal direção é a produção de sofás e camas. Aqui pode comprar móveis prontos a usar do stock. Ou pode encomendar uma produção individual. Pode encomendar qualquer um dos modelos de sofás, apresentados no nosso website na configuração desejada: recto, com uma parte saliente, totalmente angular ou com pufes acoplados. A cor e a textura do tecido ficam à sua escolha. Fazemos camas para qualquer tamanho de colchão. O mesmo se aplica ao tecido e à cor. A escolha é sua.
Por isso, se precisar de "uma cama e colchão para ontem", nós ajudamo-lo. Ou se estiver "ainda em construção/renovação e quiser um sofá do meu tamanho e cor" - também pode contactar-nos.
A NOSSA GAMA DE PRODUTOS -
inclui sofás e camas desenhados por pessoas talentosas, designers ucranianos. E o design desses produtos é reconhecido muito além das fronteiras do nosso país. Em 2019, recebemos um dos mais prestigiados prémios internacionais em design industrial, o RedDot Award, pelas camas de criança Mickey, Tom e Zaya, que foram especialmente desenhadas para nós por Victoria Shklyar do FORM Bureau (Ucrânia). Estamos sempre abertos à cooperação e às novas ideias.
Oferecemos também artigos de interior como mesas de centro, consolas, quadros, cadeiras e pufes. Para sua conveniência, também vendemos colchões.
SOBRE OS PRAZOS DE ENTREGA E DE PRODUÇÃO
Se o produto seleccionado estiver em stock, a entrega é possível nos próximos dias. Além disso, combinamos consigo uma hora e um dia convenientes. Entregamos e montamos os móveis.
Os produtos personalizados são fabricados e entregues num prazo de dois meses, no máximo. Todos os detalhes das encomendas individuais são acordados adicionalmente consigo. Para nós, a sua satisfação com os resultados do nosso trabalho é o mais importante. E fazemos tudo para isso.
QUALIDADE DOS PRODUTOS, ALTO NÍVEL DE SERVIÇO, RESPEITO DOS PRAZOS -
– estes são os dogmas da empresa. Isto é algo que não é preciso dizer. Estamos constantemente a aprender e a crescer. Ouvindo os nossos clientes, melhoramos o nosso trabalho, desenvolvemos novos modelos de móveis e aumentamos o número de produtos relacionados. Nunca fugimos à responsabilidade, admitimos quando estamos errados e corrigimos as falhas o mais rapidamente possível. Ouvimos, prestamos atenção e mudamos para melhor.
POLÍTICA DOS PREÇOS
Não vou escrever muito sobre o assunto. Há tantas opiniões como pessoas. E todos, paradoxalmente, têm subjectivamente razão. Certos em termos de valores materiais e da forma como gastam o dinheiro.
Preços. Acreditem, existem muitas pequenas coisas diferentes nos móveis que afetam o produto final. Eu nem vou aborrecê-lo com a enumeração deles. Os móveis devem agradá-lo e sua família. Utilizamos materiais de alta qualidade - desde os componentes internos até aos tecidos para estofos. Fazemos tudo para que os móveis INTERIA sejam agradáveis para si e para a sua família, para lhe dar prazer estético e não causar problemas. E se é caro ou barato, como sempre, depende de si.
Descontos. Não me vou repetir sobre a honestidade e transparência da nossa empresa, por isso vou falar apenas dos descontos.
NOSSO PROGRAMA DE FIDELIZAÇÃO
Temos um programa de fidelização único para todos os nossos clientes. Beneficia de um desconto de 5% sobre o segundo artigo mais caro na lista. Se tiver três ou mais de três produtos numa só encomenda, o desconto de 5% aplica-se a todos os produtos. O programa de fidelização inclui categorias de produtos como sofás, camas, colchões e quadros. As almofadas decorativas, os cadeirões, os pufes, as mesas de centro, etc. são produtos relacionados. O desconto não se aplica a estes produtos.
A boa notícia é que o nosso programa de fidelidade também é relevante para os seus amigos. Um desconto de 5% "por recomendação" é quando partilha a sua experiência e o desconto. Ou seja, para obter um desconto, é necessário indicar o nome e o número de telefone de um amigo que já tenha comprado móveis na nossa loja.
E POR FIM
Não perseguimos volumes e tamanhos. A INTERIA sempre se distinguiu por sua modéstia, sua ideologia de empresa familiar, amor por cada produto fabricado e respeito por cada cliente.
Fiquei feliz em compartilhar meus pensamentos e observações convosco. Provavelmente, somando tudo isso, podemos dizer: somos honestos e abertos convosco - começando pelos preços no website e a política de descontos, terminando com o cumprimento rigoroso da qualidade do produto, prazos de produção e quaisquer compromissos convosco.
Trabalhamos para facilitar a sua vida.
Atenciosamente,
Ievgen Palii